{
  "id": "pricing",
  "category": "定价与付款",
  "questions": [
    {
      "question": "定价如何计算？",
      "answer": "定价取决于几个因素：产品复杂性、所需AI功能、材料和组件、订单数量、定制级别和所需认证。我们在审查您的要求后3-5个工作日内提供详细报价。订单超过5000件可享受批量折扣。"
    },
    {
      "question": "你们提供什么付款条件？",
      "answer": "标准付款条件为：订单确认后支付30%定金，样品批准后支付40%，发货前支付30%余款。对于老客户，我们提供NET 30或NET 60条件。我们接受电汇(T/T)、信用证(L/C)，样品订单接受PayPal。"
    },
    {
      "question": "除了单价外还有其他费用吗？",
      "answer": "单价包括制造、AI软件集成、基本包装和标准质量测试。额外费用可能包括：定制包装设计、特殊认证、工装/模具费（一次性，通常为5000-20000美元）、运输/物流和进口关税。我们提供透明定价，没有隐藏费用。"
    },
    {
      "question": "你们提供付款保护或担保吗？",
      "answer": "是的，我们为首次客户支持贸易保障和托管服务。我们还提供生产保险和质量保证。如果产品未达到约定规格，我们提供免费更换或全额退款。我们的准时交付率为98.7%。"
    }
  ]
}